Requisiti
E' Richiesto
Lingua: italiano ed Olandese ( livello B2/C1);
Buone capacità relazionali;
Conoscenze informatiche sulle postazioni di lavoro ( gestione Windows , conoscenza basi reti aziendali, strumenti ci controllo remoto );
Capacità comunicative, attitudine al problem solving, propensione al lavoro in team (teamworking);
Buona gestione della relazione e della comunicazione telefonica;
Il candidato si occuperà di gestire le segnalazioni che arriveranno tramite auto rilevamento-telefonata o e-mail e sarà responsabile della gestione dell'incident managment di primo livello e della sua escalation
