Requisiti
E'Richiesto
Lingua: italiano ed Olandese ( livello B2/C1)
Buone capacità relazionali
Conoscenze informatiche sulle postazioni di lavoro ( gestione Windows , conoscenza basi reti aziendali, strumenti ci controllo remoto )
Capacità comunicative, attitudine al problem solving, propensione al lavoro in team (teamworking)
Buona gestione della relazione e della comunicazione telefonica
Il candidato si occuperà di gestire le segnalazioni che arriveranno tramite auto rilevamento-telefonata o e-mail e sarà responsabile della gestione dell'incident managment di primo livello e della sua escalation
